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Gestão de Cobranças PagBank

Você foca no seu negócio. A gente garante seus recebimentos. Cobre via boletos, Pix ou BolePix e receba pagamentos na hora.

Pessoa em ambiente interno segurando um smartphone com indicadores de gestão de cobranças, incluindo valores aguardando, emitidos, pagos e em atraso. A imagem exibe um selo de cobranças ilimitadas com taxa zero no Pix ou boleto.

Benefícios da Gestão de Cobranças PagBank

Tarifa zero nas cobranças Pix e BoletoVocê pode emitir quantas cobranças quiser, sem custo, e quando o cliente paga, o valor é 100% seu.
Reduza a inadimplênciaEnvie lembretes inteligentes e ajude seus clientes a pagar em dia. Reduza atrasos e melhore o fluxo de caixa
Controle seu fluxo de caixaAcompanhe o status dos pagamentos em tempo real em um dashboard simples e intuitivo e tome decisões com mais segurança
Velocidade no recebimentoPix instantâneo e recebimento em até dois dias úteis no boleto
Cobranças do seu jeitoCobre à vista, parcelado em até 12x, em lote ou de forma recorrente, com mais flexibilidade. e controle
Segurança reforçadaEnvie cobranças de forma 100% digital com proteção antifraude: tranquilidade para o seu negócio e confiança para seus clientes
Pessoa sentada usando um notebook, com painel digital de histórico de cobranças à direita da imagem, exibindo lista de transações com data, produto, tipo de cobrança, status e valor, incluindo indicadores como paga, aguardando e em atraso.

O que é Gestão de Cobranças PagBank?

A Gestão de Cobranças PagBank reúne as ferramentas certas para simplificar o dia a dia financeiro da sua empresa. Você cobra seus clientes, acompanha os recebimentos e organiza o fluxo de caixa com menos burocracia e mais clareza: tudo em um só lugar.

Gerar cobranças grátis

Funcionalidades para turbinar o seu negócio

Notebook e smartphone exibindo interfaces de gestão de cobranças em fundo branco, com cartões informativos mostrando opções de cobrança via boleto, Pix e boleto com QR Code Pix, destacando recebimento rápido e integração digital entre dispositivos.

Todas as soluções de cobrança em um só lugar

Simplifique sua gestão financeira e venda do jeito que faz mais sentido para o seu negócio.

Gerar cobranças grátis
Pagamentos integradosOfereça Pix, Boleto e BolePix em uma única plataforma
Parcelamento em até 12xFacilite a decisão de compra e aumente o ticket médio
Cobrança recorrenteIdeal para mensalidades, assinaturas e serviços contínuos
Cobrança em loteEmita centenas de cobranças de uma vez e ganhe produtividade
Cancelamento fácilCancele cobranças em poucos cliques, sem burocracia
Pessoa segurando um smartphone e visualizando notificações de cobranças em fundo branco, com alertas de nova cobrança, vencimento próximo, cobrança atrasada e confirmação de pagamento recebido.

Reduza a inadimplência com cobranças inteligentes

Tenha mais controle sobre seus recebimentos e aumente as chances de pagamento em dia com recursos automatizados.

Gerar cobranças grátis
Lembretes inteligentesEnvie avisos automáticos antes e no dia do vencimento, mantendo o cliente sempre informado
Automação de verdadeAcompanhe toda a jornada de cobrança com comunicações planejadas e eficientes
Multas, juros e descontos configuráveisPersonalize regras e tenha uma gestão de inadimplência completa
Mais previsibilidade de caixaReduza atrasos e aumente a taxa de pagamentos no prazo
Notebook e smartphone exibindo painel de controle de cobranças com gráficos e lista de transações, acompanhados de indicadores financeiros de cobranças emitidas, pagas, aguardando e em atraso.

Controle total das suas cobranças em um só lugar

Tenha uma visão completa e simplifique a gestão financeira do seu negócio com uma solução centralizada.

Gerar cobranças grátis
Gestão de cobranças completaCrie, acompanhe e cancele cobranças com rapidez
Tudo em um único painelMais organização e menos retrabalho no dia a dia
Processos simples e intuitivosAgilidade sem complicações operacionais
Mais controle e eficiênciaAutonomia para administrar suas cobranças com segurança

Como funciona para gerar suas cobranças?

Tela de smartphone exibindo o aplicativo PagBank na área Vender, com cartões de opções como Pix, link de pagamento e gestão de vendas, destacando a opção Cobranças selecionada.

1. Abra o App PagBank

Na aba Vendas, toque em Cobranças.
Tela de smartphone exibindo o aplicativo PagBank na seção Cobranças, com a opção Iniciar nova cobrança e alternativas para cobrar via boleto, Pix ou boleto com QR Code Pix.

2. Escolha como você quer cobrar

Receba em segundos cobrando via Pix e em até dois dias úteis cobrando via Boleto.
Tela de smartphone exibindo o aplicativo PagBank na etapa final de criação de cobrança via boleto e Pix, com barra de progresso, confirmação dos dados da cobrança, valor, produto ou serviço e recorrência mensal.

3. Preencha as informações

Siga o passo a passo e insira as informações do pagador. Depois, toque em continuar.
Tela do aplicativo PagBank mostrando a etapa final de criação de cobrança, com opção de envio automático por e-mail, aviso de tarifa aplicada apenas após pagamento e botão Gerar cobrança em destaque.

4. Clique em Gerar cobrança

Confira os dados e valores antes de confirmar a cobrança.
Tela do aplicativo PagBank exibindo a confirmação de cobrança gerada com sucesso, com valor, recorrência mensal, opções para compartilhar ou acessar a cobrança e Pix Copia e Cola disponível.

5. Compartilhe a cobrança

Clique em compartilhar cobrança e envie diretamente para o seu cliente.
Pessoa sentada em uma cozinha, usando um notebook sobre a bancada, com maquininha de cartão PagBank, caderno e smartphone ao lado tela exibe app PagBank, sugerindo gestão de vendas e uso de tecnologia.

Gestão de cobranças e emissão de boletos via API

Automatize a emissão de boletos e ganhe escala sem complicação

Confira a documentação

Outras formas de cobrar online que você pode gostar

Use nossas soluções de venda online para fazer o seu negócio crescer

Ilustração de smartphone com link de pagamento

Link de pagamento

Saiba mais
Pessoa com smartphone selecionando pagamento recorrente

Pagamento recorrente

Saiba mais
Pessoa usando notebook com checkout PagBank

Checkout

Saiba mais

Perguntas Frequentes sobre Gestão de Cobranças

Gestão de Cobranças é uma funcionalidade do PagBank, disponível no app ou no iBanking, onde você pode Gerar cobranças grátis para seus clientes via Boleto, Pix ou QR Code Pix + Boleto. Além disso, é possível acompanhar suas vendas, o número de cobranças emitidas, pagas e atrasadas, para ter um controle maior do seu faturamento.
Com o PagBank, você pode emitir quantas cobranças quiser, sem custo.Funciona assim:
  • Você cria quantas cobranças quiser pelo app ou site do PagBank.
  • Compartilha elas com o seu cliente via WhatsApp, e-mail ou outro canal.
  • E acompanha os pagamentos e recebimentos por meio de um painel de controle.
Quem tem conta PF ou PJ no PagBank já tem acesso a funcionalidade Gestão de Cobranças no menu Vendas! Além de Gerar cobranças grátis para seus clientes, você pode acompanhar a situação de pagamento das cobranças emitidas. Com este sistema de gestão é possível criar estratégias para alavancar seu negócio e aumentar seu faturamento.
A Gestão de Cobranças do PagBank vai muito além da emissão de boletos ou pedidos de pagamento. Você conta com um ecossistema completo para receber, organizar e acelerar o financeiro do seu negócio.
  • Pague somente pelas cobranças recebidas: você só tem custo quando o dinheiro realmente cai na sua conta. Simples, justo e sem mensalidade.
  • Reduza a inadimplência com lembretes inteligentes: automatize avisos antes e no dia do vencimento e aumente suas chances de receber em dia.
  • Ecossistema completo PagBank: uma solução integrada com Conta PJ, cartão, investimentos, seguros e muito mais para impulsionar seu crescimento.
  • Tudo em um único painel: crie, gerencie e cancele cobranças (avulsas, recorrentes ou em lote) com agilidade e sem complicações.
  • Segurança reforçada: proteção avançada contra fraudes, garantindo tranquilidade para o seu negócio e confiança para seus clientes.
Depende da forma de pagamento que seu cliente usar. Por boleto, o valor é recebido em até 3 dias úteis a partir da data que for pago. Caso o pagamento seja por QR Code Pix, assim que for concluído você receberá na sua conta digital PagBank.
No PagBank você tem várias formas de cobrar seus clientes e evitar inadimplência com seu comércio, loja ou empresa. Na funcionalidade Gestão de Cobranças você pode criar cobranças via Boleto, Pix e QR Code Pix + Boleto.
Veja como emitir uma cobrança para seus clientes usando boleto, Pix ou QR Code Pix + boleto:Via aplicativo PagBank:
  1. Acesse o app e vá até a aba Vendas no menu inferior;
  2. Clique em Cobranças e escolha entre Cobrar via boleto, Cobrar via Pix e Cobrar via boleto + QR Code Pix;
  3. Na opção Como você gostaria de cobrar, escolha entre À vista, Parcelado ou Recorrente;
  4. Preencha as informações: produto/serviço, valor, data de vencimento. Você também pode personalizar a cobrança incluindo multa/juros por atraso e desconto por antecipação. Clique em Continuar;
  5. Informe os dados do cliente e clique em Adicionar;
  6. Selecione o cliente e clique em Gerar cobrança e depois em Compartilhar cobrança, para ter acesso a um link para compartilhamento.
Via site PagBank:
  1. Acesse sua conta pelo site do PagBank e vá até a seção Vendas do menu;
  2. Clique em Cobranças e escolha entre Cobrar via boleto, Cobrar via Pix e Cobrar via boleto + QR Code Pix;
  3. Na opção Como você gostaria de cobrar, escolha entre À vista, Parcelado ou Recorrente;
  4. Preencha as informações: produto/serviço, valor, data de vencimento. Você também pode personalizar a cobrança incluindo multa/juros por atraso e desconto por antecipação. Clique em Continuar;
  5. Informe os dados do cliente e clique em Adicionar;
  6. Selecione o cliente e clique em Confirmar. Por fim, clique em Compartilhar cobrança e escolha um dos canais disponíveis.
Se você gerou uma cobrança à vista, parcelada, recorrente ou em lote, pode fazer o cancelamento através do app ou site PagBank. Veja como:Cancelamento de cobranças (à vista, parceladas ou recorrentes)Via app PagBank:
  1. Acesse o app e vá até a aba Vendas no menu inferior;
  2. Clique em Cobranças e depois em Mostrar histórico de cobranças;
  3. Clique no ícone de lixeira no canto superior direito e selecione as cobranças que quer cancelar;
  4. Clique em Cancelar cobranças e confirme a ação.
Via site PagBank:
  1. Acesse sua conta pelo site do PagBank e vá até a seção Vendas do menu;
  2. Clique em Cobranças e depois em Exibir histórico completo;
  3. Clique em Cancelar cobranças;
  4. Selecione as cobranças que quer cancelar, clique em Cancelar cobranças e confirme a ação.
Cancelamento de parcelasVia app PagBank:
  1. Acesse o app e vá até a aba Vendas no menu inferior;
  2. Clique em Cobranças e depois em Mostrar histórico de cobranças;
  3. Clique em Parcelamentos e recorrências e acesse a aba Parcelamentos;
  4. Selecione a cobrança com o parcelamento que deseja cancelar. Depois, clique no ícone de lixeira, no canto superior direito;
  5. Selecione as parcelas que quer cancelar, clique em Cancelar parcelas e confirme a ação.
Via site PagBank:
  1. Acesse sua conta pelo site do PagBank e vá até a até a seção Vendas do menu;
  2. Clique em Cobranças e depois em Exibir histórico completo;
  3. Vá até a aba Parcelamentos, selecione a cobrança com o parcelamento que deseja cancelar e clique clique em Cancelar parcelas;
  4. Selecione as parcelas que quer cancelar, clique em Cancelar parcelas e confirme a ação.
Cancelamento de recorrênciasVia app PagBank:
  1. Acesse o app e vá até a aba Vendas no menu inferior;
  2. Clique em Cobranças e depois em Mostrar histórico de cobranças;
  3. Clique em Parcelamentos e recorrências e acesse a aba Recorrências;
  4. Selecione a recorrência ativa que deseja cancelar. Depois, clique no ícone de lixeira, no canto superior direito;
  5. Selecione as cobranças recorrentes que quer cancelar, clique em Cancelar cobranças e confirme a ação.
Via site PagBank:
  1. Acesse sua conta pelo site do PagBank e vá até a até a seção Vendas do menu;
  2. Clique em Cobranças e depois em Exibir histórico completo;
  3. Vá até a aba Recorrências e selecione a recorrência ativa que deseja cancelar;
  4. Selecione as cobranças recorrentes que quer cancelar, clique em Cancelar cobranças e confirme a ação.
Cancelamento de cobranças criadas em loteVia site PagBank:
  1. Acesse sua conta pelo site do PagBank e vá até a seção Vendas do menu;
  2. Clique em Cobranças e depois em Exibir histórico completo;
  3. Vá até a aba Lotes e selecione o lote com as cobranças que deseja cancelar;
  4. Selecione as cobranças que deseja cancelar, clique em Cancelar cobranças e confirme a ação.
Se você emitiu um boleto para seu cliente, mas ele não fez o pagamento, é possível protestar esse documento. Como essa ação envolve processo em cartório, é considerada uma alternativa não amigável e recomendada apenas quando outras tentativas de negociação não derem certo.Basicamente, o protesto consiste em entrar com um processo em um Cartório de Protesto de Títulos. O objetivo é sinalizar a inadimplência de um cliente e tentar receber o dinheiro sob ameaça da dívida ser encaminhada para órgãos como SPC e Serasa.Como o boleto emitido no PagBank é apenas o meio de pagamento usado, e não a dívida em si, o protesto não é feito em sua conta, mas sim diretamente no cartório ou até mesmo online, via CENPROT (para residentes em São Paulo).

Ficou com alguma dúvida? Podemos te ajudar!

Perguntas frequentes
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O uso da funcionalidade Gestão de Cobranças está sujeito à análise cadastral e às condições da Conta PagBank. Saiba mais sobre a Conta PagBank em https://pagbank.com.br/conta-digital/conta-digital-gratis. Determinados clientes poderão receber ofertas com quantidade limitada de cobranças gratuitas e/ou condições diferenciadas de tarifação para emissões via Pix ou boleto, conforme critérios definidos pelo PagBank. Clientes não elegíveis à oferta permanecerão com as condições de tarifação vigentes para o produto. A quantidade de emissões gratuitas e o valor das tarifas podem ser alterados a critério do PagBank. A participação na oferta é pessoal e intransferível, e sujeita à análise do PagBank.
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