1. O que é o Seguro Celular?
O Seguro Celular PagBank é um serviço que protege seu smartphone contra imprevistos como roubo, furto (com ou sem vestígios), perda e danos acidentais. Com ele, você garante reparo ou reposição do aparelho de forma simples e sem burocracia. A contratação é 100% digital, feita diretamente pelo app PagBank.
2. Quais situações são cobertas pelo Seguro Celular?
O seguro cobre: roubo (subtração com violência ou ameaça), furto qualificado (com vestígios), furto simples (sem vestígios), perda (quando o aparelho é deixado em algum lugar e não recuperado) e danos acidentais como quebra de tela, derramamento de líquidos, oxidação e danos elétricos.
3. Quem pode contratar o Seguro Celular PagBank?
Clientes Pessoa Física e Jurídica do PagBank podem contratar o seguro. É válido para celulares novos ou usados com até 5 anos de fabricação.
4. Como contratar e acionar o Seguro Celular PagBank?
Você pode contratar o Seguro Celular PagBank pelo app PagBank, acessando os canais de recarga de celular ou o hub de seguros. Basta escolher o Seguro Celular e seguir o passo a passo.
Para acionar o seguro em caso de sinistro, ligue para a Central de Atendimento pelo telefone 4004-2654.
5. Quanto custa o Seguro Celular PagBank?
O valor do seguro é calculado com base no modelo e marca do seu celular. Para saber o preço exato, é necessário fazer uma simulação no app PagBank.
6. O seguro cobre celulares comprados fora do Brasil?
Sim! Celulares comprados fora do Brasil também estão cobertos pelo Seguro Celular PagBank. A cobertura é internacional, e a substituição ou reparo do aparelho será realizada no Brasil.
7. Existe carência ou franquia para usar o seguro?
Sim. Há uma carência de 30 dias após a contratação. Em caso de sinistro, é aplicada uma franquia de 20% do valor do aparelho, que pode ser parcelada em até 6x.
8. Quantos celulares posso segurar?
Cada cliente pode contratar o seguro para até dois celulares diferentes.
9. Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar com saldo da conta PagBank ou via cartão de crédito, à vista ou parcelado em até 12x.
10. Qual é o melhor Seguro Celular?
O Seguro Celular do PagBank é ideal para quem deseja proteção completa, contratação simples e benefícios que fazem diferença no dia a dia.
Ele oferece:
- Cobertura contra roubo, furto (inclusive furto simples) e perda
- Proteção para danos acidentais, como quebra de tela, derramamento de líquidos e oxidação
- Contratação 100% digital pelo app PagBank
- Benefícios exclusivos, como recarga de R$20 no primeiro mês, sorteio de iPhone todo mês e isenção da franquia em caso de perda de renda
- Cobertura internacional e possibilidade de parcelar a franquia em até 6x
Ao escolher um seguro celular, avalie sempre coberturas, facilidade de contratação e benefícios adicionais. O PagBank reúne tudo isso para oferecer mais tranquilidade e conveniência.